Última atualização: 04 de agosto de 2026
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1. Informações Coletadas
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Endereço de entrega;
- Informações de pagamento (processadas por provedores de pagamento seguros);
- Histórico de pedidos;
- Informações de navegação, cookies e endereço IP.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- Processar pedidos;
- Realizar entregas;
- Enviar confirmações e atualizações de pedidos;
- Oferecer suporte ao cliente;
- Melhorar nossos produtos e serviços;
- Enviar ofertas e novidades, quando autorizado pelo usuário;
- Cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de Informações
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Empresas de logística e transporte;
- Processadores de pagamento;
- Prestadores de serviços tecnológicos;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
Não vendemos nem alugamos informações pessoais a terceiros.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdo mais relevante.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Embora empreguemos padrões de segurança reconhecidos, nenhum sistema é completamente livre de riscos.
6. Direitos do Usuário
O usuário poderá solicitar:
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de informações incorretas;
- Exclusão de dados, quando permitido por lei;
- Revogação do consentimento para comunicações de marketing.
7. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.
8. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.
Responsável pelo site:
Youxi Chengyue Baiyi Comércio Ltda.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais abaixo:
Empresa: Youxi Chengyue Baiyi Comércio Ltda.
E-mail de atendimento: xzy898989@outlook.com
Site: https://sonhara-br.myshopify.com/
Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (GMT-3)
10. Retenção dos Dados
Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.
Após o término do período necessário, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados de acordo com a legislação aplicável.
11. Serviços de Terceiros
Para operar nossa loja virtual, utilizamos serviços de terceiros que podem tratar determinadas informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a:
- Shopify – Plataforma de comércio eletrônico responsável pelo funcionamento da loja;
- Provedores de pagamento – Para processar pagamentos de forma segura;
- Empresas de logística – Para envio e entrega dos pedidos;
- Google Analytics – Para análise de tráfego e melhoria da experiência do usuário;
- Meta (Facebook e Instagram) – Para campanhas publicitárias, remarketing e mensuração de desempenho;
- Serviços de e-mail marketing – Para envio de novidades, promoções e comunicações, mediante consentimento do usuário.
Cada fornecedor trata os dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
12. Transferência Internacional de Dados
Em razão da utilização de plataformas e fornecedores globais, algumas informações poderão ser processadas ou armazenadas em servidores localizados fora do Brasil.
Sempre adotaremos medidas razoáveis para garantir que tais transferências ocorram de forma segura e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
14. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
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- Melhorar a experiência de navegação;
- Medir desempenho e estatísticas de acesso;
- Personalizar anúncios e campanhas publicitárias.
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